4S店工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此我们要做好归纳,写好总结。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编精心整理的4S店工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
4S店工作总结1时间过的真快,20xx年就这样过去了。在这一年时间里,在各位领导及同事的关心与帮助下,通过自己不断地努力学习,刻苦钻研,脚踏实地,基本完成各项本职工作。以下是上20xx年的总结:
一、在汽车保养方面,认真做好每项内容,确保万无一失
在20xx年的汽车保养中,严格按照保养单上的每一项内容,对汽车部件逐项检查。发现问题及时向领导汇报,并且与客户沟通,让客户满意。在保养之前,认真看清接车单上的内容,努力做到:不做错项目,不漏做某项内容。在保养过程中,特别对几个关键部件比如:放油螺丝,轮胎螺丝,机油滤芯做到按规定扭力进行。在保养之后,努力做到自检、互检、终检,不让一辆问题车开出车间。但是有时自己也有的粗心地方,在有些地方还是做不到位,比如点烟器检查出不工作时,由于没有立刻维修,就检查其他项目了,把之前的点烟器事情忘记了。导致车子开下去了,服务顾问问了我才想起来。所以在检查的时候特别要谨慎,逐项检查千万不能马虎。希望在以后的工作中改掉这样的坏习惯,确保万无一失。
二、在汽车维修方面,不断摸索,努 ……此处隐藏20947个字……下,对日常工作和流程的要求更加严谨,利于我们自省自查。现在做每一项工作,时常会在心里考量:审计的时候是否会被提出来,从而潜移默化增强了对工作的要求,对工作更加严谨、细心。
贷款卡年审是一年一度的必经事项,今年是我第一次接触。在亲自经办之前,对贷款卡年审有所耳闻:表格繁琐,流程复杂,去了中国人民银行仍有可能办不成。因为需提前一个月办理,整个上半年,我都时刻提醒自己,焦虑不要遗忘了时间,从而耽误了工作。凡事亲身经历了,才能有深刻的领悟。带着畏忌的偏见,很早就去银行拷回了表格,但到期限临近之时才开始着手办理。填写完表格之后,我才发现之前说表格繁琐、复杂的言论也不尽详实,其实很容易就填写完。由于没有提早发现封面需要肖总亲手签,差一点耽误了时间。
为亡羊补牢,我在去人行之前又送到当地预审银行核对一次资料是否准确、完整、一致。虽然要跑两趟银行,塞翁失马焉知非福?幸亏多去了一趟银行,才了解到刻光碟的表格是需要打印出来的。人行大厅下午两点才开始办公,排队的阵势堪比市民之家。我提前一个半小时就蹲守在人行大门口,终于拿到了下午的第一个号,两点十分愉悦轻松走出了办公大厅,舒缓了连日来的紧张。明白了凡事预则立,不预则废。付出永远是开心的,因为会换来好的结果:工作顺利完成。
一年中,前前后后来了许多新同事,财务部也迎来了新领导。新的领导十分注重带领我去理解工作的目的。认识工作方案的本质,而不仅仅是完成工作。让我意识到,在工作熟练、不出错之上,如果想要有更大的提升,不是靠日复一日的联系,而是须要不断地思考和醒悟。
生命不息,努力不止!新的一年有更多的工作计划和任务,用心、细心、全心是提升的三大法宝。相信在不懈的努力和奋斗下,能迎来下一个丰硕的年头。