银行单位工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编精心整理的银行单位工作总结,欢迎阅读与收藏。
银行单位工作总结 篇1近年来,中国人民银行***市中心支行围绕“创建一流文明单位、提供一流金融服务”目标,把文明创建贯穿于履行基层央行职责中,在创建中提高,在创建中进步,中支工作蒸蒸日上:20xx~20xx年?熏连续五次荣获武汉分行“目标管理考核先进单位”称号,20xx年荣获人民银行总行“宣传思想突出贡献单位”;1997~20xx年,连续十年获***市“社会治安综合治理先进单位”,20xx年又被授予“全市十佳单位”;连续三届荣获“全国群众体育工作先进集体”,连续两次荣获“全国精神文明建设先进单位”称号,20xx年被中央文明委授予“全国文明单位”。
文明创建不是一劳永逸,文明单位的牌子也不是永久牌,如果不能持之以恒,就会成为飞鸽牌。对此,***中支着力构建文明创建新机制,探索文明创建新形式,形成文明创建新亮点。
长效机制保创建
为避免创建工作“三天打鱼两天晒网”,中支形成了“党委总揽、齐抓共管、细化到岗、责任到人、分级考评、奖惩并举”的创建长效机制。一是建立领导机制。成立了创建领导小组,党委书记、行长任组长, ……此处隐藏12718个字……为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。
在业务上,我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。在同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的dcc操作系统达到了较为熟练的操作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了一定的文字总结、调查统计分析能力,能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析,以争取用最好的办法来解决问题和困难。总之,在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚定了我的工作决心。同时,在与建行人的接触中,“团
队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我,“诚信亲和,严谨规范,求真务实,拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。
这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼计划过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。