手机销售个人工作总结
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此十分有必须要写一份总结哦。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编为大家整理的手机销售个人工作总结,欢迎阅读与收藏。
手机销售个人工作总结1时间:20xx年xx月xx日星期x。
地点:xx卖店。
导购:xx。
活动:购买xx送精美礼品一份。
顾客特征:30岁左右男士,老板,对xx略懂。
顾客需求:大屏幕,看起来大气。
销售过程:午饭刚吃完,眼看都13点了还没买到机,买场空溜溜的,人影都没个,可能大雾天吧,没多少个人诳街的,准备去洗手间的时候,一个中年男士走进了三星专柜,我心想,机会来了,马上冲上去。
我:欢迎光临先生,想找什么款式的手机呢?
顾客:随便看看,有什么屏幕比较大的智能手机么,
我:有呀,(我拿了台xxx给顾客看)这款是xxx,您看看?
顾客:恩,屏幕够大了,就是薄了点,没什么手感啊。
我:噢?这太好了,xxx刚出了款xx英寸大屏的手机,手感还不错,过来这边xx专卖店看看吧?
顾客:xxx么,之前有用过电池还比较耐用,现在也出智能手机了吗?
我:是啊,刚出不久呢,(马上带顾客到专卖店坐下,倒了杯水给顾客,把 ……此处隐藏12182个字……的关心中更加是加倍的努力,我不希望自己会拖累整体工作看,我也总结这一年的工作:
一、销售工作
我是没有受过专业的学习,跟培训,在接手这份工作时候我很担心自己能不能做好这几点,销售这个词还是对我而言比较陌生的,我是没有想过这会给我带来一些什么负面的工作情绪,我也不想因为自己的原因让这些事情做的这么不满意,我总是觉得这些都是可以改变的,我非常清楚在工作当中要做到哪些,一年来我积极的学校一些电话销售的技巧,虽然在工作上面没有什么捷径可走,但是我们可以让自己工作能力得到提高,我愿意花时间去让自己很做好这些,学习工作比实践工作,做出业绩要容易很多,一年来我在销售的时候还是有所提升,第一第二季度工作成绩不是很明显,那个时候自己来到xx这里不是很久,处在一个工作的初级阶段,在这一方面我想自己还有很多需要学习,第三第四季度,我有了足够的经验,在这一方面做好了相关的准备工作,让自己实现了很多价值,我会继续加油努力的。
二、销售成果
一点电话销售,我一共拨打了xxxx个电话,其中有效客户xxx,对于这些我是没有什么概念的,我这种业绩我想不是非常的出众,但是对我来讲就是一种鼓励,这是来之不易的,在生活当中很多时候接触到这些非常的不简单,我只想让自己保持下去,在可持续的进步,一年来业绩方面,对我来讲还是做的不够,我认为在今后做到全年度前三才是我的目标,这对于我来讲好像是有点初出茅庐不怕虎,但是这也是我哦内心最真实的想法。
三、不足之处
我想在工作上面积累足够的经验,让自己进步了才好,我在这一年来有时候也不够细心,经常性的忘记一些事情,自己的业务水平还是要加强,我不认为这些乐意搪塞过去,业务水平的提高是直接让我进步的标准。