化妆品销售工作总结15篇
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,为此我们要做好回顾,写好总结。那么你知道总结如何写吗?下面是小编帮大家整理的化妆品销售工作总结,欢迎阅读与收藏。
化妆品销售工作总结1能够以化妆品销售员的身份提升公司业绩是令人感到满足的事情,虽然自己进入公司的时间只有刚好一年却也能在销售工作中创造不错的成绩,在这里我也十分感谢同为销售员的同事们能够在当前的工作中给予自己帮助,尤其是销售技巧的指点更是让我懂得了如何去向客户推销化妆品,为了使自身能力有所提升还是应该先对今年完成的化妆品销售工作进行总结。
学习了当前市场中主流化妆品的知识与基础的销售话术,由于自己属于年初新加入的销售员导致对化妆品的信息仅有着比较狭隘的理解,为了在销售工作中提升自身话语的专业度自然要在实际的化妆品信息上面增加了解,而且为了弥补自身入职时间的不足只能先从目前主流化妆品的信息进行学习,所幸的是大部分客户只询问化妆品的效果以及价格导致自己在工作中并未遇到太多的难题,另外为了解决自己对销售流程不熟悉的问题还抽空背诵了基础的话术,也许是自己在工作中的努力才能在短时间内通过死记硬背的方式掌握了化妆品销售的基础部分。
进行了多次的市场调查并对公司化妆品的销售状况进行了统计,为了处理好销售工作中的难题自然需要先对市场数据有 ……此处隐藏12949个字……
1.新会员拓展
截止到xxxx年xx月xx日,本专柜新发展会员xxxx人。与xxxx年相比,递增了xx%。
2.老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到xx%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。
三、竞品分析
面对xxx、xxxx、xx等竞争对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜占有情况xx%,洗面奶占有情况xx%。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务,在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。
五、xxxx年工作的展望和xxxx年工作如何开展
xxxx年即将过去,在未来的xxxx年工作中,本柜台力争在保证xxxx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们xx的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们xx的优质产品。在xxxx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将xxx的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现xxx,源于xx、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。