班长竞聘演讲稿
通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力,增强语言的感染力。在日新月异的现代社会中,演讲稿应用范围愈来愈广泛,那么问题来了,到底应如何写一份恰当的演讲稿呢?以下是小编精心整理的班长竞聘演讲稿,仅供参考,希望能够帮助到大家。
班长竞聘演讲稿1亲爱的老师、同学们:
大家好!
我是xxx。今天我想竞选班长。
我认为班长
首先要有一颗爱班级、爱同学的心,要能团结关心帮助同学;
二是要以身作则,遵守纪律,认真学习成绩好;
三是要做好老师的小助手、小帮手,成为架在老师与同学之间的一座桥梁。
虽然我没有当过班长,缺少经验,但是我会认真做好的,我想和大家一起努力,争取让纪律红旗永远挂在我们班级。
班长就是要为大家服务,就是要帮大家做事情,只有心中经常想到班里的事,才有资格当班长。我相信我会做好的。亲爱的老师和小伙伴们,请给我一次锻炼的机会吧!请大家支持我,投我一票。谢谢大家!
班长竞聘演讲稿2尊敬的各位领导、各位评委:
大家上午好!
今天是个难忘的日子,是我第一次面对大家进行竞聘演讲。我首先感谢领导给我这次展示自我的机会,对此我十分珍惜,我将客观地说明作为一名高压副班长我所具备的应聘能力,悉心地接受各位领导和评委的指正。
我充满激情,但个性随和、做事稳重;我为人正直,但不固执。我自2 ……此处隐藏11437个字……中遇到的问题反馈给我领导,做好上传下达,做好纽带,
第三就是执行,严格执行中心的制度,确保完成各项运营指标,
第四就是创新,在工作中只有不断的思考创新才能进步,才能提升业务服务水平,
最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起,来发挥他最大的潜力,这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。
其次我要谈一下对于管理者的认知,在一个班组内,一名班长她担任的角色有很多,同时伴随她的转变就有多样,在话务突增时,她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者,在客服代表有想法有意见时,她要及时把这些建议反馈给领导,使领导更好的掌握员工的思想动态,这时她是一名联络官领导的好助手,在用户和客服人员需要帮助时,及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。
如果我还能继续担任班长,我打算主抓一下四点,
首先我把团队建设放在第一位,由于我们客服中心部做了调整,预定人员会分到班组内进行前台接续工作,所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围,外树形象。
其次就是运营指标,我的目标是不断创新,严守指标.
第三就是服务,我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。
服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量,这样大家优者当选,对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高,值周生会有相应的奖励。最后就是学习成长部分,我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务,所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。