《沟通的艺术》读书笔记

时间:2024-01-17 13:01:21
《沟通的艺术》读书笔记

《沟通的艺术》读书笔记

细细品味一本名著后,相信你心中会有不少感想,何不静下心来写写读书笔记呢?那要怎么写好读书笔记呢?下面是小编整理的《沟通的艺术》读书笔记,希望对大家有所帮助。

《沟通的艺术》读书笔记1

人们在生活、学习、工作中都要相互接触,与家人、朋友、同事、上下级间都会产生各种各样的沟通关系,不管你是性格开朗还是沉默内向都离不开沟通,可以说沟通无处不在。它是建立良好人际关系的必须方式,也是人的一项最基本的需要。在生理方面,没有沟通健康会产生重大影响,疾病率会增大。在认同方面,沟通也是自我认识的重要方法,通过对方的反应、评价等认识到自己是个什么样的人。新生儿也是通过周围人的各种表现逐渐认识自我。在社会交往中,沟通是与他人之间重要的联结方式,是表达目的的方法。

那么沟通是什么样的呢?

“交流式的沟通并不是我们‘对’别人做了什么,而是我们‘跟’别人做了什么。”

沟通是双方面的,各方的表现会相互影响,甚至于会决定进一步交流的'方式、走向。有时候无意识的行为也会被对方接收并产生效果,而沟通又是不可逆回的,一旦进行了就不可能回到最初的状况。这也让我想到了,有时因一些情绪问题(当然影响情绪的因素是多方面的,也许根本就和现在沟通的对象无关)而对对方说了一些带情绪或是负面的话,这很可能给对方造成伤害或负担,而事后虽然尽为挽回,也不可能全当没这回事,发生的事情已经留下印迹。这也说明沟通是与他人息息相 ……此处隐藏17476个字……,书中提出了更正面的构建原则是:

1、对自己有真实的认知。

2、有切合实际的期望。

3、要有改变的意愿。

4、要有改变的技巧。

这四点无疑对每一个期望改变自己的人能起到明确的指导作用。

在思考问题方面,枕头法则中的五种立场("我对你错""你对我错""双方都对,双方都错""这个立场不重要""所有的观点皆有真理")。我们如果把这个法则贯彻在平时的讨论过程中,解决问题的时候,通过不同位置的思考,一定可以大大加强对问题的认知程度,而不致于犯下偏听偏信,一叶障目的错误。

有时候,我们不了解别人性格特征,会以为不积极参加讨论的人是对自己不满或是有所保留。但是这样的认识其实是不正确的。因为不同的人所以采取的情绪表达方式是不同的,我们单方面的认知是不足以断定他人情绪的。

沟通意味着倾听,而倾听有五个元素……当我们被别人抱怨独断独行时,我们不妨看一看这本书。沟通决定着人际关系的变化,"我为什么和朋友疏远了?"我们不妨来看看这本书。沟通影响着自己与亲人之间的关系,当我们感到和家人渐渐疏远的时候,不妨来看看这本书。虽然这本书不一定会给出我们所需要的标准答案,但是它却能给我们以正确的思考方向。

这本书整体上所采用了一种社会学的构架,来分析人际交往中的沟通问题。这就使得沟通这个行为,有广阔的适用性,而新版所采用的众多媒体的例证,无疑更增强了具体内容的可信度和趣味性。在编排上,适时插入的情景链接和具体案例,又大大地增加了书的可读性。虽然我们在生活中可能不会遭遇到这本书中的所涉及的所有内容,但是这本书使曹雪芹所提出"世事洞明皆学问,人情练达亦文章"不再是一句空话。

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