电脑售后服务承诺书

电脑售后服务承诺书

在充满活力，日益开放的今天，接触并使用承诺书的人越来越多，承诺书具有完全自愿的特点。你所见过的承诺书是什么样的呢？以下是小编整理的电脑售后服务承诺书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

1、清华同方台式电脑售后服务承诺书(三年全上门)尊敬的客户：您好!一、全国联保，就近服务

请您选择距离您最近的清华同方台式电脑授权服务机构进行维修服务。我们的网址：我们的服务热线：400-610-5888二、服务范围

2.4.3 CRT显示器及液晶显示器出现硬件故障时，服务机构将为您免费维修。

2.5.2二类部件出现硬件故障时，服务机构将为您免费更换或维修该部件。

2.5.3 CRT显示器出现硬件故障时，服务机构将为您免费维修。

2.5.4清华同方电脑外部设备(CRT显示器除外)及其他部件出现故障时，您需要支付服务费及备件成本费。

2.6.1一类部件及二类部件出现硬件故障时，服务机构将为您免费更换或维修该故障部件。

2.6.2 CRT显示器出现硬件故障时，服务机构将为您免费维修。

2.6.3清华同方电脑外部设备(CRT显示器除外)及其他部件出现故障时，您需要支付服务费及备件成本费。

2.7清华同方台式电脑产品部件分类如下：清华同方台式电脑产品部件分类表

2.8软件咨询及维护

尊敬的用户：

感谢您在本公司购买相关商品，为了使您对我们的服务更加满意，在您购买本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点：

1、商品品质：XXX电脑公司所售商品绝无假货。

2、硬件质保：XXX电脑公司向您承诺，凡在本公司购买的组装电脑，均享受国家电子类产品三包服务。

3、专业组装：XXX电脑公司严格按照组装程序及流程进行操作，以保证电脑的装机质量。

4、诚实守信：XXX电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。

如在商品的售后服务过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发生，顾客可以直接对其进行投诉，保证给顾客一个满意的答复。

5、技术支持：凡是在本公司购买组装电脑的客户，如果在使(党员公开承诺书)用过程中遇到任何技术问题，本公司将为顾客提供正确的问题解决方案。

6、售后服务：

A、市区内：硬件提供第一年(工作日内)上门服务，后两年(工作日内)送修服务；软件提供五次(工作日内)上门服务。

B、市区外(含郊区)：硬件提供第一年(工作日内)上门服务，后两年(工作日内)送修服务；软件提供五次(工作日内)上门服务，只收取来回车费。

　　公司全称(盖章)______

　　业务负责人：_______

　　联系方式：_______

　　20xx年XX月XX日